文字/ 陳盈帆
自由評論人
無論稱呼它線上劇場或線上展演，還是Streaming Theater、Virtual Theater、Digital Theater，我可以先提出結論：這是個新品種，而且，它再也不會離開。
就現階段而言，技術門檻是大多數劇院場館和表演團隊執行線上展演的痛點。就今年（2021年）八月底觀察臺灣藝文售票系統，去年即敲定的藝術節類型節目多以延期演出為應變，未將加設實況線上劇場納入觀眾的選項。由此可見，能夠解決劇院或表演團隊個別痛點的，或許不只是懂劇場的攝影團隊，還需要一個多合一（all-in-one）的票務、營銷再加上線上技術的串流媒體平台。劇院和團隊不是電影的製片廠也不是科技公司，有些單位可能會評估線上劇場是他們可以在內部發展的業務，但我相信很多人會為了提升效率並減輕痛苦，選擇與這類串流媒體平台合作而從中受益。
Broadway Licensing執行長 Sean Cercone於今年4月樂觀表示「我們開始全面聽到同樣的事情，專門針對這些組織的服務平台將真正有助擴展他們的品牌、接觸更廣的受眾並採用時下最佳技術。」他認為他身邊大約 75% 的業界人士預期線上劇場勢必會留下來。[1]甚至，all-in-one平台不只能因應疫情擴散演出，還能提供更多可以玩的東西，例如前導活動、慶功晚會、一對一或群體募款、慈善場次等公開或私密活動，劇院場館或表演團隊若在服務平台上跳出框框玩出新花樣就能受益。
這樣的滲透方式，相當適合地方性的藝術節採用，以作為虛擬的遊走體驗。不過就目前緊急臨時「轉線上」的活動，例如七月底上場的魚池戲劇節Yuchi Festival而言，以單一團隊的氣力與經費，還無法企及上述目標，而線上演出的場景設定，包括燈光、景框與音響設置，也還受限於線上會議形式的low tech門檻。這是因為，以目前每家劇院場館受政府補助加上自負盈虧的模式經營，而表演團隊離自給自足相當遙遠來看，光是生存下去就非常艱難又複雜，只要回顧過去的5到8月，就能體會到2021年給臺灣劇場帶來的壓力。這讓我們看出，更重要的是，各家獨立營運的劇院和表演團隊之間，其實都急需all-in-one平台作為協調中心，並且未來也不宜將票房全賭在實體到場的觀眾身上。
線上劇場勢必會留下來，因為若是UI介面讓觀眾買單，銷量其實可以增加。觀摩BTS和BLACKPINK向流行音樂產業證明過的事蹟[2]，直播真的不僅是權宜之計，它是將持續存在的創新工具。如今，世界各地創作者持續實驗線下線上同步演出的進展中，其實也已有案例證明直播可適用於劇場的現場表演。[3]
如今，服務劇場的all-in-one串流媒體平台不僅存在也激勵出成效了。「Stellar Tickets」[4]就是這樣的平台，它提供票務、營銷和串流，也有能力幫助製作類型的客戶生產並傳播內容給劇場粉絲。Stellar Tickets的成效可以洛杉磯僅有661席的Geffen Playhouse為例，它的線上節目《The Present》，在大結局播出時售出7,394張的門票。倫敦1000席的Old Vic Theater也有過類似的成績，但它不是仰賴平台，目前它靠自己售票。《Lungs》從2019年的現場演出變成2020年的線上直播，形式其實很簡單，就是雙機攝影加上ZOOM專業級會議室。《Lungs》為期一週的直播演出吸引了全球69個地區共25000名付費觀眾。甚至，The Old Vic沒有提出什麼嶄新的售票模式，僅僅使用既有系統，依照實體票價的定價策略並設定票數限制。早點上網排隊的觀眾付20英鎊，晚點排隊的觀眾可能會付到65英鎊，即使他們的選位就是自家的沙發。[5]這聽起來不太合理，但化為25000份專屬連結的演出票卷還是通通賣出去了。
臺灣也有類似Stellar Tickets的平台，誕生於馬來西亞的「雲劇場」（Cloud Theatre）有了臺灣版「雲劇場臺灣」[6]，而誕生於臺灣的「OPENTIX LIVE」[7]於8月底也開始公測，同時銷售展演活動及表演藝術的「KKTIX虛擬場館」也來勢洶洶。這些是臺灣觀眾目前最接近「多合一的票務、營銷和串流媒體平台」的劇場體驗。我們需要更多創業家加入這項生意，以加速線上劇場創作的進展，並提供更多元觀演關係的可能性。劇院場館、表演團隊與專精線上劇場的服務平台攜手合作，定期定量持續推出線上產品的效益或許會令人震驚，而且是好的那種震驚。
技術轉型永遠需要時間，但我們可以預見，為了活下去，這次劇場得用跑的。
[1] 2021年4月19日，American Theatre與Sean Cercone的訪談。
[2] BTS防彈少年團 2020年6月14日下午17:00 [GMT+8]舉辦「Bang Bang Con: The Live」活動，每張門票收費35美元，吸引了全球同時在線756,000名付費觀眾。2020年10月10日~11日「Map of the Soul ON:E」線上演唱會，每張門票收費44~81美元，兩天吸引了191國993,000名付費觀眾。BLACKPINK 2021年1月31日於官方Youtube舉辦「THE SHOW」線上演唱會，限定於12國售票，每張門票收費30~40美元，吸引280,000名付費觀眾。
[3] 這樣同步演出的作品不同於預錄再串流的作品，預錄作品可以視為一種次級產品（Secondary Product），一開始大家會擔心它是否會影響初級產品（Primary Product），也就是現場演出的銷售？但事實證明不太會，次級產品是在疫情中留住觀眾並拓展觀眾的立基。
[4] https://www.stellartickets.com/
[5] Old Vic Theater官網上售票節目分作IN-PERSON PERFORMANCES以及OLD VIC: IN CAMERA LIVE STREAMED PERFORMANCES。https://www.bloomberg.com/news/articles/2020-12-22/streaming-isn-t-a-threat-to-live-theater-it-s-an-opportunity
[6] https://www.cloudtheatres.com/tw
[7] OPENTIX售票系統前身為兩廳院售票系統。TixFun雙融藝售票則未見線上演出，目前僅販售實體演出。